Podmínky používání

NOCTURNÉRA je privátní marketplace, kde prodejci nabízejí unikátní kusy a kupující projevují zájem. Komunikace probíhá přímo mezi uživateli.

Recenze prodejců zveřejňujeme jen po dokončené chráněné objednávce. Kupující veřejně nehodnotíme a nepřipouštíme veřejné shamingování kupujících.

Registrace je povolena pouze osobám starším 18 let.

Obsah můžeš nahlásit diskrétně přes nástroje v produktu. Moderace probíhá bez veřejného shamingu — včetně recenzí po ověřených objednávkách. Nelegální obsah můžeme odstranit, omezit účet nebo předat věc orgánům, pokud to zákon vyžaduje.

Účet můžeš kdykoli smazat v nastavení.

NOCTURNÉRA je online tržiště. Smlouva o koupi konkrétní nabídky vzniká mezi kupujícím a prodejcem. My poskytujeme nástroje (inzeráty, zprávy, chráněné platby / escrow, dopravu) a můžeme držet prostředky podle pravidel escrow do uvolnění nebo vrácení.

Nejsme prodejcem katalogových položek, pokud výslovně neuvedeme jinak. Popis a plnění jsou odpovědností prodejce; při problému použij reklamaci / spor a nahlášení na platformě.

Pokud jsi ve Spojeném království a nakupuješ jako spotřebitel od prodejce vystupujícího jako obchodník (trader), mohou se vedle těchto podmínek uplatnit britská spotřebitelská práva — zejména Consumer Rights Act 2015 (zboží dle popisu, uspokojivé kvality a vhodné k účelu) a Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 u smluv uzavíraných na dálku.

U mnoha distančních nákupů máš 14denní právo odstoupit (cooling-off). Toto právo může být omezeno nebo vyloučeno u zapečetěného zboží, které po dodání otevřeš, pokud to brání hygieně nebo zdraví, a u zboží vyrobeného podle tvých specifikací nebo zřetelně personalizovaného. Intimní / nošené / zapečetěné adult zboží často spadá pod hygienické výjimky po otevření — sleduj popis nabídky a informace před uzavřením smlouvy.

Prodej mezi soukromými osobami (C2C) nemusí dávat stejná zákonná práva jako nákup od obchodníka. Escrow, refundace a spory na platformě nenahrazují kogentní spotřebitelská práva, pokud se uplatní, a nezbavují tě možnosti domáhat se nápravy vůči prodejci nebo podle britského práva.

Pomoc a dohled: Citizens Advice (citizensadvice.org.uk); nekalé obchodní praktiky CMA. K údajům viz Zásady ochrany osobních údajů a ICO (ico.org.uk).

NOCTURNÉRA je věkově omezená služba typu user-to-user. Ve vztahu k uživatelům ve Spojeném království bereme vážně povinnosti vyplývající z Online Safety Act 2023 — zejména ochranu před nelegálním obsahem, nástroje hlášení a věkové zajištění u obsahu pro dospělé.

Účet je jen pro 18+. Používáme věkové brány, pravidla účtu, KYC tam, kde je vyžadováno, a moderaci. Nelegální nebo škodlivý obsah nahlašuj v produktu; hlášení posuzujeme a můžeme obsah odstranit, omezit účet nebo spolupracovat s orgány, pokud to zákon ukládá.

Je zakázáno nahrávat nebo žádat nelegální obsah (včetně CSAM, obsahu, který je ve Spojeném království nezákonný, podvodů nebo obsahu napomáhajícího závažné trestné činnosti).

Tyto podmínky se řídí právem České republiky; české soudy mají nevýlučnou příslušnost, ledaže kogentní právo stanoví jinak.

Nic v těchto podmínkách neomezuje kogentní spotřebitelskou ochranu, které se nelze vzdát podle práva Spojeného království nebo EU. Jsi-li spotřebitel v UK nebo EU, můžeš se svých práv domáhat i u soudů svého bydliště, pokud to zákon umožňuje.